{"id":35644,"date":"2021-01-22T19:47:29","date_gmt":"2021-01-22T19:47:29","guid":{"rendered":"https:\/\/momeuro.wpenginepowered.com\/6-wichtige-schritte-die-sie-bei-der-umstellung-auf-voip-beachten-muessen\/"},"modified":"2025-05-30T02:29:20","modified_gmt":"2025-05-30T02:29:20","slug":"6-wichtige-schritte-die-sie-bei-der-umstellung-auf-voip-beachten-muessen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/6-wichtige-schritte-die-sie-bei-der-umstellung-auf-voip-beachten-muessen\/","title":{"rendered":"6 wichtige Schritte, die Sie bei der Umstellung auf VoIP beachten m\u00fcssen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"35644\" class=\"elementor elementor-35644 elementor-20616\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c3c89a7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c3c89a7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ac09634 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"7ac09634\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-44dfd884 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"44dfd884\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d5a92c3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4d5a92c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Viele Unternehmen geben die traditionellen analogen Festnetztelefondienste zugunsten modernerer VoIP-Kommunikationsdienste auf.<\/p><p><b>In der Tat, \u00fcber <\/b><a href=\"https:\/\/www.blueface.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/The-2018-BCT-Report.pdf\"><b>61% der Unternehmen von heute<\/b><\/a><b> auf VoIP-Netzwerkdienste um, sobald ihr bisheriger Vertrag f\u00fcr Festnetzkommunikation ausl\u00e4uft.<\/b><\/p><p>Doch auch wenn VoIP die Verwaltung Ihrer Gesch\u00e4ftskommunikation bequemer macht, erfordert der nahtlose Wechsel Ihrer Gesch\u00e4ftskommunikationssysteme eine umfangreiche Planung und Ausf\u00fchrung.<\/p><p>Bevor Sie zu VoIP wechseln, sollten Sie einige Faktoren sorgf\u00e4ltig abw\u00e4gen. Lesen Sie weiter, um mehr \u00fcber die sechs entscheidenden Schritte zu erfahren, die Sie beim Wechsel zu VoIP beachten m\u00fcssen. <\/p><p><b><i>Kontakt <\/i><\/b><a href=\"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/\"><b><i>Momentum<\/i><\/b><\/a><b><i> noch heute, um Ihre Kommunikationssysteme effizient auf VoIP umzustellen.<\/i><\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7934fca9 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"7934fca9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-268db3f9 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"268db3f9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/gomomentum.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Untitled-design-2024-03-07T132759.782.png\" title=\"\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-58353747 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"58353747\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ddb24c3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4ddb24c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong style=\"color: #1b1d21; font-family: var( --e-global-typography-b9a761a-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-b9a761a-font-size ); letter-spacing: var( --e-global-typography-b9a761a-letter-spacing ); text-transform: var( --e-global-typography-b9a761a-text-transform ); word-spacing: var( --e-global-typography-b9a761a-word-spacing ); text-align: var(--text-align);\">1. VoIP-Netzwerk-Zuverl\u00e4ssigkeit<\/strong><\/p><p>Bei der Umstellung auf ein VoIP-Netzwerk ist ein wichtiger Vorbereitungsschritt die Sicherstellung der Zuverl\u00e4ssigkeit der Netzwerkdienste. Das Letzte, was Ihr Unternehmen nach der Umstellung auf ein VoIP-Netzwerk gebrauchen kann, sind Serviceausf\u00e4lle. <\/p><p>Gl\u00fccklicherweise k\u00f6nnen viele VoIP-Netzwerkdienstleister Unternehmen, die einen solchen Service ben\u00f6tigen, stabile und zuverl\u00e4ssige Dienste anbieten.  <b>Der VoIP-Netzwerkdienst ist ein digitaler Technologiedienst, der Unternehmen den Umgang mit einem unbegrenzten Anrufvolumen und dessen Weiterleitung erleichtert.  <\/b><\/p><p>Die VoIP-Netzwerktechnologie wird immer zuverl\u00e4ssiger und attraktiver f\u00fcr Unternehmen, die von veralteten und traditionellen analogen Festnetztelefonen umsteigen m\u00f6chten.<\/p><p>Viele VoIP-Anbieter sind sogar bereit, in ihren SLAs oder Service Level Agreements eine zuverl\u00e4ssige Netzwerkanbindung zu garantieren.<\/p><p><b>Viele Unternehmen versprechen jetzt bis zu <\/b><a href=\"https:\/\/fitsmallbusiness.com\/voip-stats\/\"><b>99,99% VoIP-Netzwerkbetriebszeit SLA-Garantien<\/b><\/a><b>.<\/b> Um diese 99,99%ige Betriebszeitgarantie in einen Kontext zu setzen, bedeutet dies, dass Ihr Unternehmen maximal acht Stunden pro Jahr Ausfallzeit hat.<\/p><p>Und eine 99,999%ige Betriebszeitgarantie per SLA bedeutet, dass Ihr Unternehmen nur f\u00fcnf Minuten Ausfallzeit pro Jahr hat.<\/p><p>Wenn sich das gut anh\u00f6rt, d\u00fcrfen Sie nicht vergessen, dass jedes professionelle Unternehmen erst pr\u00fcfen wird, bevor es Vertrauen anbietet. Wenn Ihr Unternehmen auf ein VoIP-Netzwerk umsteigen m\u00f6chte, brauchen Sie vertrauensw\u00fcrdige Zuverl\u00e4ssigkeit. <\/p><h3><strong>2. Verifizierung und Vertrauen<\/strong><\/h3><p>Es ist wichtig, dass Sie einem potenziellen VoIP-Anbieter die richtigen Fragen stellen, wenn es um seine Produkte, Dienstleistungen und seinen Support geht.<\/p><p>Hier sind ein paar wichtige Fragen, die Sie sich stellen sollten:<\/p><ul><li><b>Verf\u00fcgen sie \u00fcber ein redundantes Netzwerk?<\/b>  Mit anderen Worten: Verf\u00fcgt der Dienstanbieter \u00fcber mehrere redundante Server, falls ein Server ausf\u00e4llt?<\/li><li><b>K\u00f6nnen die Server Ihren regelm\u00e4\u00dfigen Datenverkehr bew\u00e4ltigen?  <\/b>K\u00f6nnen sie bei Bedarf skaliert werden, wenn Sie zus\u00e4tzliche Kapazit\u00e4ten ben\u00f6tigen?<\/li><li><b>Wie sieht es mit dem Kundendienst und der Unterst\u00fctzung aus?  <\/b>Werden sie verf\u00fcgbar sein, wenn Sie technische Probleme haben?<\/li><li><b>Wie einfach k\u00f6nnen Sie sich bei m\u00f6glichen VoIP-Problemen mit dem Kundensupport in Verbindung setzen?  <\/b>Bieten sie 24\/7-Support? Ist er lokal? <\/li><\/ul><p>Sie m\u00fcssen sicherstellen, dass ein potenzieller VoIP-Anbieter die Verf\u00fcgbarkeit und Servicequalit\u00e4t bietet, die Ihren Erwartungen entsprechen.<\/p><p><b>Und schlie\u00dflich sollten Sie sich die Kundenrezensionen verschiedener VoIP-Anbieter in den sozialen Medien ansehen.<\/b><\/p><p>Informieren Sie sich \u00fcber die Zuverl\u00e4ssigkeit, bevor Ihr Unternehmen einen VoIP-Dienst in Anspruch nimmt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23e5bf84 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"23e5bf84\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78230039 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"78230039\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-739f5a2e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"739f5a2e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><strong>3. \u00dcbergangsprozess<\/strong><\/h3><p>Der Migrationsprozess, der auch als \u00dcbergangs- oder Umstellungsprozess bezeichnet wird, ist der Prozess, bei dem das Kommunikationssystem Ihres Unternehmens auf ein VoIP-Netzwerk umgestellt wird.<\/p><p>Bevor Sie zu einem VoIP-Netzwerk wechseln, sollten Sie sich informieren, was der gesamte \u00dcbergangsprozess beinhaltet. Ihr Gesch\u00e4ftskommunikationssystem auf <\/p><p><b>Eine VoIP-Umstellung umfasst zweifelsohne mehrere Schritte und technische Prozesse.  <\/b><\/p><p>Vergewissern Sie sich, dass Sie jeden Schritt des VoIP-Umstellungsprozesses genau verstehen, bevor er beginnt. Nach der VoIP-Umstellung m\u00f6chten Sie nicht falsch informiert, verwirrt oder durch technische Probleme bel\u00e4stigt werden. <\/p><p>Schlie\u00dflich m\u00f6chten Sie nicht einen neuen Arbeitstag mit Ihrem neuen VoIP-System beginnen, nur um dann festzustellen, dass weder Sie noch Ihre Mitarbeiter wissen, wie man es benutzt oder wie man Probleme behebt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a30ae0d e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"1a30ae0d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3fd05fa6 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"3fd05fa6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/gomomentum.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Untitled-design-2024-03-07T132830.987.png\" title=\"\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-450c8c5d e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"450c8c5d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b2c17a3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1b2c17a3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Fragen Sie nach einer detaillierten Liste des VoIP-Umstellungsprozesses. Viele VoIP-Umstellungsprozesse sind f\u00fcr Unternehmen mit rein digitalen Kommunikationssystemen m\u00f6glicherweise minimal.   <b>Allerdings sollten Sie ein solches Ideal nicht als selbstverst\u00e4ndlich ansehen.  <\/b><\/p><p>Ihr VoIP-Dienstanbieter kann von Ihrem Unternehmen verlangen, <a href=\"https:\/\/gomomentum.eu\/voip-number-porting\/\">bestehende Telefonnummern auf neue Ger\u00e4te und Telefone zu portieren<\/a>. M\u00f6glicherweise muss eine neue Software installiert werden. M\u00f6glicherweise m\u00fcssen neue Telefone und Kommunikationsger\u00e4te installiert werden. Und bestehende Telefonnummern m\u00fcssen m\u00f6glicherweise auf das neue VoIP-System \u00fcbertragen werden.   <\/p><p>Die Schulung in der Nutzung des VoIP-Systems sollte Teil des Umstellungsprozesses sein.  <b>Ihr neuer VoIP-Dienstanbieter sollte Live- oder Webinar-Schulungen anbieten, damit jeder wei\u00df, wie man das System benutzt. Fragen Sie, ob Sie Bedienungsanleitungen oder Online-Links zu Video-Tutorials erhalten. <\/b><\/p><p>Vor allem sollten Sie sich fragen, ob die Umstellung des VoIP-Netzwerks f\u00fcr Ihr Unternehmen mit Ausfallzeiten des Kommunikationsnetzes verbunden ist.<\/p><h3><strong>4. Start-up und Budgetierung der Kosten<\/strong><\/h3><p>VoIP, oder Voice over Internet Protocol, ist ein analoges Telefongespr\u00e4ch, das in Datensignale umgewandelt wird, die \u00fcber Internetprotokolle \u00fcbertragen werden.<\/p><p><b>Sie k\u00f6nnen VoIP nutzen, um \u00fcber das Internet zu telefonieren, so wie Sie auch E-Mails nutzen oder Websites besuchen.<\/b><\/p><p>Die VoIP-Datentechnologie kann mit herk\u00f6mmlichen analogen Telefonsystemen oder digitalen Mobilfunksystemen verwendet werden.<\/p><p>Sie m\u00fcssen all diese Informationen kennen, um besser zu verstehen, wie viel Geld Sie f\u00fcr die Umstellung oder Inbetriebnahme Ihres VoIP-Dienstes ausgeben m\u00fcssen.<\/p><p><b>VoIP-Netzwerkdienste sind f\u00fcr die meisten Unternehmen erschwinglich, insbesondere da die meisten Unternehmen im 21.<\/b><\/p><p>Wenn Ihr Unternehmen vollst\u00e4ndig digitalisiert ist, m\u00fcssen Sie keine neuen Ger\u00e4te kaufen, und Ihre Anlaufkosten d\u00fcrften gleich Null sein. Denken Sie daran, dass VoIP nur Telefonate \u00fcber das Internet erm\u00f6glicht. <\/p><p>Die Umstellung von einem herk\u00f6mmlichen analogen Telefonsystem auf VoIP kann mit geringen, erschwinglichen Kosten verbunden sein. F\u00fcr die Umstellung von analogen auf digitale Nummern und die Aktivierung k\u00f6nnen Sie mehrere Dutzend Dollar an Geb\u00fchren zahlen. <\/p><p>Es kann sein, dass in Ihrem Unternehmen obligatorische Schulungen durchgef\u00fchrt werden m\u00fcssen, damit alle mit VoIP vertraut sind. Auch f\u00fcr VoIP-Schulungen k\u00f6nnen Geb\u00fchren anfallen. <\/p><p><b>Die monatlichen Geb\u00fchren f\u00fcr VoIP-Dienste k\u00f6nnen zwischen <\/b><a href=\"https:\/\/tech.co\/business-phone-systems\/voip-statistics\"><b>$20<\/b><\/a><b>  bis $50 oder mehr f\u00fcr kleine Unternehmen. Aber wenn Ihr Unternehmen expandiert, k\u00f6nnen sich diese Kosten \u00e4ndern. <\/b><\/p><p>Sprechen Sie mit dem VoIP-Anbieter, den Sie in Erw\u00e4gung ziehen, und erkundigen Sie sich nach allen Einf\u00fchrungskosten. Bei einigen VoIP-Anbietern m\u00fcssen Sie beispielsweise die Telefonanlage kaufen, die Ihr Unternehmen nutzen kann. <\/p><p>Stellen Sie eine Liste mit Fragen auf und ber\u00fccksichtigen Sie alle m\u00f6glichen Startkosten, damit Sie sich auf Ihr Budget beziehen k\u00f6nnen.<\/p><h3><strong>5. Gehostete VoIP-Dienste vor Ort oder online?<\/strong><\/h3><p>Eine der wichtigsten Entscheidungen, die Sie treffen k\u00f6nnen, ist die Entscheidung, ob Sie Ihr VoIP-Service-Netzwerk vor Ort oder online hosten lassen.<\/p><p>Beide Varianten haben ihre Vor- und Nachteile. Die Wahl des richtigen VoIP-Hosting-Systems ist eine pers\u00f6nliche Angelegenheit, die von den pers\u00f6nlichen Vorlieben und den gesch\u00e4ftlichen Anforderungen abh\u00e4ngt. <\/p><p>Wenn Sie ein VoIP-Netzwerk vor Ort einrichten, m\u00fcssen Sie m\u00f6glicherweise zus\u00e4tzliche Ger\u00e4te kaufen, sie installieren und mit Unterst\u00fctzung des Anbieters selbst warten.  <b>Und Sie m\u00fcssen \u00fcber Bereiche oder Platz verf\u00fcgen, die f\u00fcr die Unterbringung der VoIP-Hardware vorgesehen sind.<\/b><\/p><p>Wenn Sie Ihre VoIP-Einrichtung vor Ort hosten, haben Sie mehr Kontrolle \u00fcber den Dienst und k\u00f6nnen besser studieren, wie er funktioniert.<\/p><p>Die Wahl eines Online- und Cloud-basierten VoIP-Hostingdienstes ist sehr bequem. Sie k\u00f6nnen sich auf die Verwaltung Ihrer gesch\u00e4ftlichen Anforderungen konzentrieren, w\u00e4hrend der VoIP-Hosting-Service Ihr VoIP-Netzwerk installiert, wartet, verwaltet und am Laufen h\u00e4lt. <\/p><p>In diesem Szenario m\u00fcssen Sie keine (oder nur sehr wenig) VoIP-bezogene Ausr\u00fcstung kaufen und sind auch nicht f\u00fcr deren Wartung verantwortlich.  <b>Sie sind jedoch vollst\u00e4ndig von der Professionalit\u00e4t des VoIP-Dienstanbieters abh\u00e4ngig, wenn es darum geht, Ihre Gesch\u00e4ftskommunikation am Laufen zu halten.<\/b><\/p><p>W\u00e4hlen Sie sehr weise, bevor Sie eine solche Entscheidung treffen.<\/p><h3><strong>6. Sicherheit<\/strong><\/h3><p>Unternehmen sind durch Cyberangriffe wie Malware und Viren in E-Mails, Audio-Spam, Entf\u00fchrung und Manipulation von Anrufen, Phishing, Denial-of-Service und andere t\u00e4gliche Bedrohungen gef\u00e4hrdet.<\/p><p>Fragen Sie Ihren VoIP-Dienstanbieter nach seinen proaktiven Cybersicherheits- und Verschl\u00fcsselungsprotokollen. Fragen Sie direkt, wie Ihr VoIP-Anbieter Ihr Unternehmen und seine Daten sch\u00fctzt. <\/p><p><b><i>Kontakt <\/i><\/b><a href=\"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/\"><b><i>Momentum<\/i><\/b><\/a><b><i> noch heute f\u00fcr eine Beratung zur nahtlosen Implementierung ma\u00dfgeschneiderter Cloud-basierter Kommunikationssysteme in Ihrem Unternehmen. <\/i><\/b> <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Viele Unternehmen geben die traditionellen analogen Festnetztelefondienste zugunsten modernerer VoIP-Kommunikationsdienste auf. In der Tat, \u00fcber 61% der Unternehmen von heute auf VoIP-Netzwerkdienste um, sobald ihr bisheriger Vertrag f\u00fcr Festnetzkommunikation ausl\u00e4uft. 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