{"id":35638,"date":"2021-10-24T22:49:53","date_gmt":"2021-10-24T22:49:53","guid":{"rendered":"https:\/\/momeuro.wpenginepowered.com\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\/"},"modified":"2025-05-30T02:27:25","modified_gmt":"2025-05-30T02:27:25","slug":"pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\/","title":{"rendered":"PBX vs. VoIP: Alles, was Sie wissen m\u00fcssen"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ein hochwertiges Telefonsystem ist f\u00fcr den Betrieb Ihres Unternehmens unerl\u00e4sslich. Aber was ist das Richtige f\u00fcr Ihr Unternehmen, wenn es um PBX oder VoIP als B\u00fcrotelefonsystem geht? <\/p>

Im Allgemeinen bieten beide Optionen alle Funktionen, die Sie sich von einem Business-Telefonsystem w\u00fcnschen. Allerdings gibt es erhebliche Unterschiede bei den Anschaffungskosten, dem Wartungsbedarf und den Anforderungen an das technische Wissen<\/strong>. <\/p>

In diesem Beitrag geben wir Ihnen eine ausf\u00fchrliche Erkl\u00e4rung zu PBX und VoIP, damit Sie entscheiden k\u00f6nnen, welches System f\u00fcr Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.<\/p>

Was ist der Unterschied zwischen PBX- und VoIP-Systemen?<\/strong><\/h3>

Zun\u00e4chst m\u00fcssen wir jedoch einen Blick auf die Unterschiede zwischen PBX und VoIP werfen, falls dies f\u00fcr Sie neue Begriffe sind.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Was ist eine Telefonanlage?<\/strong><\/p>

PBX-Telefonanlage steht f\u00fcr \u201ePrivate Branch Exchange\u201c und ist ein Telefonsystem, das alle internen Telefone miteinander verbindet, Ihrem Unternehmen interne Anrufe erm\u00f6glicht und die Weiterleitung von Anrufen vereinfacht.<\/p>

Ein Unternehmen kann mehr Telefone als Telefonleitungen haben, wenn es eine Nebenstellenanlage verwendet.<\/strong> Bei dieser Art von System werden Nebenstellenleitungen<\/a> anstelle von physischen Kabeln verwendet, um Anrufe an die Gesch\u00e4ftsnummer zu senden.<\/p>

Was ist VoIP?<\/strong><\/p>

VoIP, oder Voice-over-Internet-Protokoll. Dies ist eine Technologie, mit der Sie \u00fcber das Internet mit anderen Menschen sprechen k\u00f6nnen. <\/strong> Sie k\u00f6nnen sie vielleicht nicht sehen, aber Sie k\u00f6nnen sie h\u00f6ren, und sie k\u00f6nnen Sie h\u00f6ren.<\/p>

VoIP-Telefone wandeln Ihre Sprachdaten in Echtzeit in Audiodateien um. Das System komprimiert diese Dateien dann in Echtzeit und wandelt die Sprache in Datenpakete um. Diese Pakete werden dann an Ihren VoIP-Anbieter gesendet, wo sie umgewandelt und mit dem gew\u00fcnschten Telefon verbunden werden. <\/p>

Bei manueller Ausf\u00fchrung w\u00e4re dies ein zeitaufw\u00e4ndiges Verfahren, aber die Informationen werden mit Lichtgeschwindigkeit \u00fcbertragen<\/strong>, und es gibt keinen Unterschied in der Geschwindigkeit zwischen analogen und VoIP-Gespr\u00e4chen.<\/p>

Der gro\u00dfe Unterschied zwischen IP PBX und VoIP?<\/strong><\/h3>

\u00c4ltere Nebenstellenanlagen arbeiteten wie das \u00f6ffentliche Telefonnetz (PSTN) mit analogen Telefonzentralen. Heute verwenden die meisten Telefonanlagen digitale Netzwerkprotokolle (IP) f\u00fcr die interne Kommunikation<\/a>, und IP-PBX ist ein anderer Name f\u00fcr diese neueren Systeme. <\/p>

IP-Telefonanlagen hingegen wandeln digitale Signale vor Ort um und nutzen Leitungsverbindungen, die direkt mit dem \u00f6ffentlichen Telefonnetz verbunden sind.<\/p>

Au\u00dferdem ist VoIP eine Methode, um \u00fcber das Internet zu telefonieren<\/strong>. Das Telefon \u00fcbertr\u00e4gt die digitalen Anrufinformationen \u00fcber VoIP an den VoIP-Anbieter. Anschlie\u00dfend wandeln Rechenzentren die Signale in analoge Signale um und leiten sie an das \u00f6ffentliche Telefonnetz<\/a> weiter. <\/p>

Braucht Ihr Unternehmen eine PBX f\u00fcr ein VoIP-System?<\/strong><\/h3>

Ein PBX-System ist nicht erforderlich, um die Vorteile von VoIP zu nutzen. Die einzigen Voraussetzungen f\u00fcr VoIP sind eine Internetverbindung und ein VoIP-Telefon. Ohne PBX-Hardware vor Ort kann Ihnen Ihr VoIP-Anbieter die meisten PBX-Funktionen zur Verf\u00fcgung stellen. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Weitere wichtige Unterschiede, die Sie kennen sollten<\/strong><\/h3>

Beide Systeme haben ihre eigenen Vor- und Nachteile. Wenn Sie jedoch die wichtigsten Unterschiede kennen, k\u00f6nnen Sie das beste System f\u00fcr Ihr Unternehmen ausw\u00e4hlen. <\/p>

Anrufqualit\u00e4t<\/strong><\/p>

VoIP funktioniert in erster Linie \u00fcber eine Internetverbindung. Mit VoIP haben Sie immer eine gleichbleibende Qualit\u00e4t, aber das h\u00e4ngt von Ihrer Internetverbindung ab. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie erwarten, dass Sie das System \u00fcberall nutzen k\u00f6nnen, wo Sie Zugang zum Internet haben. <\/p>

Wenn eine Ihrer Leitungen mit PBX ausgefallen ist, sind alle Ihre Telefonleitungen ausgefallen.<\/strong> Das bedeutet, dass es bei TK-Anlagen eigentlich keine Redundanz gibt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Wartungsbedarf<\/strong><\/p>

Sowohl VoIP- als auch PBX-Systeme erfordern Wartung. Bei VoIP ist der Wartungsaufwand jedoch geringer, da Aktualisierungen nicht so h\u00e4ufig erforderlich sind wie bei TK-Anlagen. Schlie\u00dflich verwendet VoIP eine Internetverbindung anstelle einer PSTN-Verbindung<\/strong>, was bedeutet, dass Sie nicht so oft Software-Upgrades vornehmen m\u00fcssen wie bei anderen Telefonsystemen. <\/p>

Vorab-Investition<\/strong><\/p>

Die Installation einer Telefonanlage vor Ort ist ein zeitaufw\u00e4ndiger und kostspieliger Prozess. Unterbrechungsfreie Stromversorgungen, High-End-Router, VoIP-Gateways, Software und andere notwendige Ger\u00e4te k\u00f6nnen sich summieren. H\u00e4ufig handelt es sich um Tausende von Dollar.<\/strong><\/p>

Und dabei sind noch nicht einmal die Kosten f\u00fcr die Telefone oder Headsets ber\u00fccksichtigt.<\/p>

IP-Telefone sind jedoch das wichtigste Ger\u00e4t, das Sie bei der Nutzung von VoIP anschaffen m\u00fcssen. Sie k\u00f6nnen auch USB-Headsets<\/a> mit Computern verwenden, um die Anschaffungskosten noch weiter zu senken. <\/p>

Skalierbarkeit<\/strong><\/p>

Die Telekommunikationsbranche hat sich so weit entwickelt, dass die Telefonanlage nicht mehr notwendig ist.<\/strong> Diese Art von System erfordert immer noch viel Vorlaufkapital und dar\u00fcber hinaus viel Zeit f\u00fcr die Installation und Konfiguration.<\/p>

Im Vergleich dazu l\u00e4sst sich VoIP mit VoIP schnell skalieren. Wenn Sie mehr VoIP-Telefone bestellen, k\u00f6nnen Sie Ihr Telefonsystem einfach und schnell skalieren. Bei TK-Anlagen ist das nicht so einfach, und Sie m\u00fcssen zus\u00e4tzliche Telefonleitungen hinzuf\u00fcgen und neue Hardware f\u00fcr neue B\u00fcros installieren. <\/p>

Dar\u00fcber hinaus sind IP-Telefonanlagen auch in Bezug auf die Skalierbarkeit viel flexibler<\/strong>, da sie keine physische Verkabelung ben\u00f6tigen, wie dies bei Telefonanlagen der Fall ist. Unternehmen, die zus\u00e4tzliche Leitungen oder Hardware hinzuf\u00fcgen m\u00f6chten, ben\u00f6tigen kein komplett neues System. <\/p>

Standardkonforme Technologie<\/strong><\/p>

Ohne R\u00fccksicht auf die Industrienormen werden viele ma\u00dfgeschneiderte PBX-Dashboards erstellt. Sie sind nur f\u00fcr eine bestimmte Art von Netzwerkhardware und Telefonen ausgelegt. Im Gegensatz dazu gibt es f\u00fcr VoIP Standards und Codes, die es Unternehmen erm\u00f6glichen, modernste Technologie und Hardware zu verwenden<\/strong>. <\/p>

Internationale Anrufe<\/strong><\/p>

Die Telefongesellschaften berechnen \u00fcberh\u00f6hte Minutenpreise f\u00fcr Auslandsgespr\u00e4che. Wenn Sie eine Festnetztelefonanlage haben, m\u00fcssen Sie die regul\u00e4ren Tarife der Telefongesellschaft bezahlen. Die Kosten f\u00fcr VoIP-Anrufe sind jedoch in der Regel erheblich niedriger. Bei vielen Anbietern beginnen die Tarife bei $0,01 pro Minute und reichen bis zu $1 pro Minute (mit gewissen Einschr\u00e4nkungen). <\/p>

Team Mobilit\u00e4t<\/strong><\/p>

Teams k\u00f6nnen Anrufe von Ihrem Computer oder Mobiltelefon aus \u00fcber VoIP abwickeln.<\/strong> Kundenbetreuer und Vertriebsmitarbeiter k\u00f6nnen Anrufe au\u00dferhalb des B\u00fcros entgegennehmen. Sie k\u00f6nnen von zu Hause aus arbeiten, wenn sie krank sind, und Notrufe von unterwegs entgegennehmen.<\/p>

Die Telefone in station\u00e4ren PBX-Systemen sind mit einem internen Datennetzwerk verbunden. Sie k\u00f6nnen kein Telefon oder Ger\u00e4t au\u00dferhalb des Arbeitsplatzes verwenden. Daher ist VoIP auch ein Pluspunkt bei der Einstellung, denn 92 Prozent der Millennials legen bei der Suche nach einem Arbeitsplatz Wert auf Flexibilit\u00e4t<\/a>. <\/p>

Sicherheit<\/strong><\/p>

Viele gro\u00dfe Unternehmen verf\u00fcgen \u00fcber ein Sicherheitsbudget von mehreren Millionen Dollar. Sie haben jedoch Ingenieure, die unsere Netzwerke 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche \u00fcberwachen, und wir f\u00fchren regelm\u00e4\u00dfig Penetrationstests durch. Externe Anrufe werden \u00fcber die Telefonanlage vor Ort direkt an das \u00f6ffentliche Telefonnetz weitergeleitet. Au\u00dferdem muss man sich keine Sorgen \u00fcber Hacker machen, da das System nicht mit dem Internet verbunden ist. <\/p>

Inlandsanrufe<\/strong><\/p>

Die meisten VoIP-Anbieter behandeln alle Ortsgespr\u00e4che gleich, und sie unterscheiden nicht zwischen Orts- und Ferngespr\u00e4chen. Unternehmen mit einer Festnetz-Telefonanlage m\u00fcssen je nach Tarif f\u00fcr die Nutzung von Ferngespr\u00e4chen oder Minuten bezahlen. Inlandsgespr\u00e4che k\u00f6nnen deutlich g\u00fcnstiger werden, wenn Sie von einem Festnetzanschluss zu einem VoIP-Dienst wechseln. <\/p>

Sind Sie bereit, Ihr Telefonsystem in das moderne Zeitalter zu f\u00fchren? <\/em><\/strong>Rufen Sie Momentum noch heute an.<\/em><\/strong><\/a><\/p>

Notrufe<\/strong><\/p>

VoIP- und PBX-Nummern sind nicht dasselbe wie regul\u00e4re Telefonnummern und haben keinen eindeutigen, verbundenen Standort. 911-Anrufe sind bei VoIP-Tarifen kostenlos, erfordern aber dennoch eine Internetverbindung. <\/p>

Die Benutzer wissen m\u00f6glicherweise nicht, dass sie eine externe Leitung benutzen m\u00fcssen, um den Notruf zu w\u00e4hlen, da die Telefonanlagen innerhalb des Telefonnetzes liegen.<\/strong> Au\u00dferdem kann es vorkommen, dass Sie beim Versuch, einen Anruf aus dem Ausland zu t\u00e4tigen, versehentlich 911 w\u00e4hlen.<\/p>

Die Tatsache, dass keine der beiden M\u00f6glichkeiten ideal f\u00fcr Notrufe ist, unterstreicht nur die Beliebtheit von Mobiltelefonen.<\/p>

Standardkonforme Technologie<\/strong><\/p>

Ma\u00dfgeschneiderte PBX-Dashboards<\/a> werden h\u00e4ufig ohne R\u00fccksicht auf Branchenstandards erstellt. Sie funktionieren m\u00f6glicherweise nur mit einer bestimmten Art von Netzwerkhardware und Telefonen. Wenn Sie die VoIP-Konformit\u00e4t einhalten und aktuelle und unterst\u00fctzte Codes verwenden, k\u00f6nnen Sie modernste Router, Telefone, Kopfh\u00f6rer und andere Ger\u00e4te einsetzen. <\/p>

Ausf\u00e4lle<\/strong><\/p>

Analoge Telefonleitungen sind nicht an das Stromnetz angeschlossen<\/strong>. Andererseits machen interne Server und Gateways PBX-Installationen von der Stromversorgung abh\u00e4ngig. Da VoIP \u00fcber das Internet mit dem \u00f6ffentlichen Telefonnetz<\/a> verbunden ist und Modems f\u00fcr ihren Betrieb Strom ben\u00f6tigen, werden beide bei einem Stromausfall deaktiviert. <\/p>

Erweiterte Voicemail-Funktionen<\/strong><\/p>

Sowohl PBX- als auch VoIP-Systeme bieten fortschrittliche Funktionen wie Voicemail zu Text und Voicemail zu E-Mail.<\/strong> W\u00e4hrend diese Funktionen bei VoIP-Systemen zum Standard geh\u00f6ren, m\u00fcssen Sie m\u00f6glicherweise in zus\u00e4tzliche Ger\u00e4te investieren, um diese Funktionen in einem PBX-Netzwerk nutzen zu k\u00f6nnen.<\/p>

Multimedia-Kommunikation<\/strong><\/p>

Definitionsgem\u00e4\u00df kann eine analoge Telefonanlage nur Telefongespr\u00e4che verarbeiten. Sie k\u00f6nnen Sofortnachrichten und Telefonkonferenzen sowohl mit einer IP-Telefonanlage als auch mit VoIP nutzen. Der Unterschied besteht darin, dass Sie dies mit VoIP jetzt auch \u00fcber B\u00fcro- und Landesgrenzen hinweg tun k\u00f6nnen. <\/p>

Optionen f\u00fcr Dienstanbieter<\/strong><\/p>

Angesichts der Beliebtheit von VoIP und gehosteten Telefonanlagen gibt es immer weniger Unternehmen, die Telefonanlagen vor Ort installieren. Wenn Sie keinen lokalen PBX-Anbieter haben, m\u00fcssen Sie f\u00fcr die Installation auf unerprobte Auftragnehmer oder Ihr Personal zur\u00fcckgreifen<\/strong>.<\/p>

Internet-Nutzung<\/strong><\/p>

Herk\u00f6mmliche PBX-Telefonleitungen verwenden PRI, eine wesentlich \u00e4ltere Technologie. Sie befindet sich in der Regel in einem von Ihrem LAN getrennten Netzwerk und erfordert Zeit und Kosten f\u00fcr die Wartung. <\/p>

Andererseits k\u00f6nnen Computer-zu-Computer-Gespr\u00e4che (VoIP) \u00fcber Ihre vorhandene Netzwerkinfrastruktur (Ethernet) gef\u00fchrt werden. VoIP-Kommunikation erfordert nur eine geringe Bandbreite<\/strong>.<\/p>

Telefon Optionen<\/strong><\/p>

Eine normale Telefonanlage kann nur mit propriet\u00e4ren Telefonen umgehen, weil sie ein propriet\u00e4res Telefon ben\u00f6tigt. Da alternative L\u00f6sungen immer beliebter werden, kommt es h\u00e4ufig zu Kompatibilit\u00e4tsproblemen. <\/p>

Auf der anderen Seite gibt es<\/strong> bei VoIP-Systemen viel mehr Alternativen<\/strong>. Mit einem Adapter<\/a> k\u00f6nnen IP-Telefone oder normale Tischtelefone verwendet werden. Agenturen k\u00f6nnen sogar ihre eigenen mobilen Ger\u00e4te oder Software auf ihren Computern verwenden, um auf das System zuzugreifen. <\/p>

Upgrades<\/strong><\/p>

Das Ersetzen einer Telefonanlage sollte einfach sein, kann aber aus den gleichen Gr\u00fcnden wie Skalierung, Anpassung und Aufr\u00fcstung schwierig sein. Zumindest ben\u00f6tigen Sie neue Hardware und eine Person, die sich mit der Bedienung einer Telefonanlage auskennt. Je nach Zielsetzung ben\u00f6tigen Sie vielleicht auch eine Gruppe von Entwicklern. <\/p>

Sie k\u00f6nnen Serverr\u00e4ume und Schr\u00e4nke f\u00fcr zus\u00e4tzliche Projekte nutzen, wenn Sie von einer Telefonanlage auf VoIP umstellen. So k\u00f6nnen sich Ihre IT-Mitarbeiter<\/strong> auf produktivere Bereiche des Unternehmens konzentrieren<\/strong>.<\/p>

Anpassungsoptionen<\/strong><\/p>

Sie k\u00f6nnen eine SIP-Telefonanlage individuell anpassen, aber das ist ein zeitaufw\u00e4ndiger Prozess, der in der Regel den Kauf neuer Ger\u00e4te und technische Hilfe erfordert. Bei VoIP k\u00f6nnen Sie Ihren Plan h\u00e4ufig \u00e4ndern<\/strong>, um die von Ihnen gew\u00fcnschten Funktionen zu erhalten, ohne zus\u00e4tzliche Hardware kaufen zu m\u00fcssen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Handy-Kompatibilit\u00e4t<\/strong><\/p>

Eine herk\u00f6mmliche Telefonanlage kann nicht mit einem Smartphone verwendet werden<\/strong>. Es gibt nur wenige kompatible Apps, und viele L\u00f6sungen verbieten ausdr\u00fccklich die Verwendung von Mobiltelefonen mit IP-Telefonanlagen. Mit VoIP ist das Smartphone einfach eine weitere M\u00f6glichkeit f\u00fcr Ihre Agenten. <\/p>

Diese Unternehmenstelefon-Service-Apps sind f\u00fcr iPhone und Android-Ger\u00e4te erh\u00e4ltlich. Mit ihrer Gesch\u00e4ftsnummer k\u00f6nnen Ihre Mitarbeiter das Telefon beantworten, auch wenn sie nicht im B\u00fcro sind. <\/p>

Sonstiges Zubeh\u00f6r<\/strong><\/p>

Modernste VoIP-Headsets k\u00f6nnen eine enorme Hilfe f\u00fcr aktive Vertriebs- und Supportmitarbeiter sein, die auf CRM-Daten angewiesen sind. Sie k\u00f6nnen sie ganz einfach mit der Blu-Tooth-Technologie und anderen praktischen Ger\u00e4ten verbinden<\/strong>.<\/p>

Gr\u00f6\u00dfe des Teams<\/strong><\/p>

Herk\u00f6mmliche PBX-L\u00f6sungen funktionieren in der Regel besser in gro\u00dfen B\u00fcrogeb\u00e4uden mit Hunderten von Mitarbeitern.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

IP-PBX-Installationen sind jedoch f\u00fcr mittelst\u00e4ndische Unternehmen und Konzerne geeignet. Eine Einschr\u00e4nkung ist, dass sie gen\u00fcgend IT-Personal und ein angemessenes Technologiebudget ben\u00f6tigen, um ein PBX-System einzurichten und zu warten. <\/p>

Allerdings, VoIP-Systeme sind anders. Ihr PBX-Service ist f\u00fcr alle Unternehmensgr\u00f6\u00dfen geeignet <\/strong> und kann problemlos eine gro\u00dfe Anzahl von Mitarbeitern verwalten.<\/p>

Einbindung des IT-Teams<\/strong><\/p>

Ganz gleich, ob Sie sich f\u00fcr eine gehostete oder eine lokale Telefonanlage entscheiden, Ihr IT-Personal wird in jedem Fall besch\u00e4ftigt sein, egal um welche Art von Anlage es sich handelt. Da Sie das System besitzen und verwalten, liegt es in Ihrer Verantwortung, es auf dem neuesten Stand zu halten und zu \u00fcberwachen. <\/p>

Verwandt: <\/strong>eBook: Machen Sie Microsoft Teams zu Ihrem Telefonsystem<\/strong><\/a><\/p>

Wenn eine der Funktionen nicht mehr funktioniert, m\u00fcssen Ihre Mitarbeiter das Problem beheben und reparieren. Bei VoIP k\u00fcmmert sich der Anbieter um die gesamte komplexe Technik. <\/p>

Ob mit oder ohne technisches Team, Momentum ist eine gute Wahl, um die Unternehmenskommunikation zu rationalisieren. Buchen Sie noch heute ein Meeting. <\/em><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ein hochwertiges Telefonsystem ist f\u00fcr den Betrieb Ihres Unternehmens unerl\u00e4sslich. Aber was ist das Richtige f\u00fcr Ihr Unternehmen, wenn es um PBX oder VoIP als B\u00fcrotelefonsystem geht? Im Allgemeinen bieten beide Optionen alle Funktionen, die Sie sich von einem Business-Telefonsystem w\u00fcnschen. Allerdings gibt es erhebliche Unterschiede bei den Anschaffungskosten, dem Wartungsbedarf und den Anforderungen an […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":30978,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[325],"tags":[370,326,332,329],"class_list":["post-35638","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-5g-fester-drahtloser-zugang","tag-cloud-voice-de","tag-verbinden-sie","tag-zusammenarbeiten"],"yoast_head":"\nPBX vs. VoIP: Alles, was Sie wissen m\u00fcssen - Momentum<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Welches Telefonsystem ist das beste f\u00fcr Unternehmen? PBX- und VoIP-Telefonsysteme und alles, was Sie dar\u00fcber wissen m\u00fcssen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"PBX vs. VoIP: Alles, was Sie wissen m\u00fcssen - Momentum\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Welches Telefonsystem ist das beste f\u00fcr Unternehmen? PBX- und VoIP-Telefonsysteme und alles, was Sie dar\u00fcber wissen m\u00fcssen.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Momentum\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-10-24T22:49:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-05-30T02:27:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/gomomentum.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Blog-Thumbnail-9.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"716\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"352\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"momentumweb\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"momentumweb\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"momentumweb\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4e26519a82dd08d8cea78d360a95f197\"},\"headline\":\"PBX vs. VoIP: Alles, was Sie wissen m\u00fcssen\",\"datePublished\":\"2021-10-24T22:49:53+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-30T02:27:25+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\\\/\"},\"wordCount\":2090,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/10\\\/Blog-Thumbnail-9.jpg\",\"keywords\":[\"5G Fester drahtloser Zugang\",\"Cloud Voice\",\"Verbinden Sie\",\"Zusammenarbeiten\"],\"articleSection\":[\"Blog\"],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\\\/\",\"name\":\"PBX vs. VoIP: Alles, was Sie wissen m\u00fcssen - Momentum\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/10\\\/Blog-Thumbnail-9.jpg\",\"datePublished\":\"2021-10-24T22:49:53+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-30T02:27:25+00:00\",\"description\":\"Welches Telefonsystem ist das beste f\u00fcr Unternehmen? PBX- und VoIP-Telefonsysteme und alles, was Sie dar\u00fcber wissen m\u00fcssen.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/10\\\/Blog-Thumbnail-9.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/10\\\/Blog-Thumbnail-9.jpg\",\"width\":716,\"height\":352},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"PBX vs. VoIP: Alles, was Sie wissen m\u00fcssen\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/\",\"name\":\"Momentum Telecom\",\"description\":\"Connect. Collaborate. Engage | Thrive with Momentum\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"Go Momentum\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/#organization\",\"name\":\"Momentum\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/10\\\/momentum_logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/10\\\/momentum_logo.svg\",\"width\":246,\"height\":47,\"caption\":\"Momentum\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4e26519a82dd08d8cea78d360a95f197\",\"name\":\"momentumweb\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/737c5b0476f5778cad06d4e0e7260152a68f7af0b58bab417bf40f4dc2103153?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/737c5b0476f5778cad06d4e0e7260152a68f7af0b58bab417bf40f4dc2103153?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/737c5b0476f5778cad06d4e0e7260152a68f7af0b58bab417bf40f4dc2103153?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"momentumweb\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/gomomentum.eu\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"PBX vs. VoIP: Alles, was Sie wissen m\u00fcssen - Momentum","description":"Welches Telefonsystem ist das beste f\u00fcr Unternehmen? PBX- und VoIP-Telefonsysteme und alles, was Sie dar\u00fcber wissen m\u00fcssen.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"PBX vs. VoIP: Alles, was Sie wissen m\u00fcssen - Momentum","og_description":"Welches Telefonsystem ist das beste f\u00fcr Unternehmen? PBX- und VoIP-Telefonsysteme und alles, was Sie dar\u00fcber wissen m\u00fcssen.","og_url":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\/","og_site_name":"Momentum","article_published_time":"2021-10-24T22:49:53+00:00","article_modified_time":"2025-05-30T02:27:25+00:00","og_image":[{"width":716,"height":352,"url":"https:\/\/gomomentum.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Blog-Thumbnail-9.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"momentumweb","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"momentumweb","Est. reading time":"10\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\/"},"author":{"name":"momentumweb","@id":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/#\/schema\/person\/4e26519a82dd08d8cea78d360a95f197"},"headline":"PBX vs. VoIP: Alles, was Sie wissen m\u00fcssen","datePublished":"2021-10-24T22:49:53+00:00","dateModified":"2025-05-30T02:27:25+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\/"},"wordCount":2090,"publisher":{"@id":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/gomomentum.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Blog-Thumbnail-9.jpg","keywords":["5G Fester drahtloser Zugang","Cloud Voice","Verbinden Sie","Zusammenarbeiten"],"articleSection":["Blog"],"inLanguage":"de"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\/","url":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\/","name":"PBX vs. VoIP: Alles, was Sie wissen m\u00fcssen - Momentum","isPartOf":{"@id":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/gomomentum.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Blog-Thumbnail-9.jpg","datePublished":"2021-10-24T22:49:53+00:00","dateModified":"2025-05-30T02:27:25+00:00","description":"Welches Telefonsystem ist das beste f\u00fcr Unternehmen? PBX- und VoIP-Telefonsysteme und alles, was Sie dar\u00fcber wissen m\u00fcssen.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/gomomentum.eu\/de\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\/#primaryimage","url":"https:\/\/gomomentum.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Blog-Thumbnail-9.jpg","contentUrl":"https:\/\/gomomentum.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Blog-Thumbnail-9.jpg","width":716,"height":352},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/pbx-vs-voip-alles-was-sie-wissen-muessen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"PBX vs. VoIP: Alles, was Sie wissen m\u00fcssen"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/#website","url":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/","name":"Momentum Telecom","description":"Connect. Collaborate. Engage | Thrive with Momentum","publisher":{"@id":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/#organization"},"alternateName":"Go Momentum","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/#organization","name":"Momentum","url":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/gomomentum.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/momentum_logo.svg","contentUrl":"https:\/\/gomomentum.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/momentum_logo.svg","width":246,"height":47,"caption":"Momentum"},"image":{"@id":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/#\/schema\/person\/4e26519a82dd08d8cea78d360a95f197","name":"momentumweb","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/737c5b0476f5778cad06d4e0e7260152a68f7af0b58bab417bf40f4dc2103153?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/737c5b0476f5778cad06d4e0e7260152a68f7af0b58bab417bf40f4dc2103153?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/737c5b0476f5778cad06d4e0e7260152a68f7af0b58bab417bf40f4dc2103153?s=96&d=mm&r=g","caption":"momentumweb"},"sameAs":["https:\/\/gomomentum.eu"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35638","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35638"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35638\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30978"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35638"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35638"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35638"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}