{"id":35574,"date":"2024-10-22T15:53:02","date_gmt":"2024-10-22T15:53:02","guid":{"rendered":"https:\/\/momeuro.wpenginepowered.com\/warum-ein-managed-service-provider-fuer-den-erfolg-im-immobilienbereich-unerlaesslich-ist\/"},"modified":"2025-05-30T00:12:02","modified_gmt":"2025-05-30T00:12:02","slug":"warum-ein-managed-service-provider-fuer-den-erfolg-im-immobilienbereich-unerlaesslich-ist","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gomomentum.eu\/de\/warum-ein-managed-service-provider-fuer-den-erfolg-im-immobilienbereich-unerlaesslich-ist\/","title":{"rendered":"Warum ein Managed Service Provider f\u00fcr den Erfolg im Immobilienbereich unerl\u00e4sslich ist"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"35574\" class=\"elementor elementor-35574 elementor-28105\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-607bb2a3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"607bb2a3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61d00255 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"61d00255\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Immobilienbranche entwickelt sich dank neuer Technologien, ver\u00e4nderter Kundenerwartungen und gesetzlicher \u00c4nderungen rasant weiter.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Immobilien sind mehr denn je ein Omnichannel-Erlebnis, bei dem mehrere Kommunikationskan\u00e4le und Plattformen genutzt werden, um das Kundenerlebnis zu optimieren.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Immobilienprofis, die wettbewerbsf\u00e4hig bleiben, ihre Abl\u00e4ufe rationalisieren und ihre Kundenbeziehungen verbessern wollen, brauchen die richtige Technologie, was oft bedeutet, dass sie mit dem richtigen Anbieter von verwalteten L\u00f6sungen zusammenarbeiten.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">In diesem Artikel erfahren Sie, wie beliebte verwaltete L\u00f6sungen wie Microsoft Teams, VoIP und Datenanalysen Immobilienunternehmen wertvolle Unterst\u00fctzung bieten k\u00f6nnen.<\/span><\/p><h3><strong>Was machen Managed Service Provider?<\/strong><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ein Managed Service Provider (MSP) verwaltet die IT-Infrastruktur und die Endbenutzersysteme eines Kunden. MSPs bieten verschiedene Dienste an, darunter Netzwerk- und Infrastrukturmanagement, Sicherheit und \u00dcberwachung.   <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Sie \u00fcbernehmen oft Management-Services, so dass sich die Kunden auf die Verbesserung ihrer Dienstleistungen konzentrieren k\u00f6nnen, ohne sich um l\u00e4ngere Systemausf\u00e4lle, Serviceunterbrechungen und andere technologische Herausforderungen k\u00fcmmern zu m\u00fcssen.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Der durchschnittliche MSP bietet Dinge wie:  <\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Technische Unterst\u00fctzung<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sicherheitsdienste<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Netzwerk- und Infrastrukturmanagement<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">System\u00fcberwachung<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">System Berichte<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Sie k\u00f6nnen sich auch auf bestimmte Segmente der IT, einschlie\u00dflich Datenspeicherung, spezialisieren oder sich auf bestimmte vertikale M\u00e4rkte wie Finanzdienstleistungen, <a href=\"https:\/\/gomomentum.com\/managed-services-in-healthcare-transforming-patient-care-and-operational-efficiency\/\">Gesundheitswesen<\/a> oder Fertigung konzentrieren.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">W\u00e4hrend MSPs erstmals in den 1990er Jahren mit dem Aufkommen von Application Service Providern (ASPs) aufkamen, werden die Begriffe Cloud Service Provider und Managed Service Provider heute oft synonym verwendet, wenn der Service des Anbieters durch ein Service Level Agreement (SLA) unterst\u00fctzt wird und \u00fcber das Internet bereitgestellt wird.<\/span><\/p><h3><strong>Die Rolle von Managed Solutions im Immobilienbereich<\/strong><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Verwaltete L\u00f6sungen sind in der Immobilienbranche von entscheidender Bedeutung, insbesondere bei der Verwaltung von B\u00fcrogeb\u00e4uden und anderen Gewerbeimmobilien.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Die meisten Immobilienunternehmen k\u00f6nnen von Managed Services profitieren, darunter:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Technische Unterst\u00fctzung<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ger\u00e4te-Updates und Lebenszyklus-Management<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Netzwerk-Management<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sicherheitsdienste<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Technologie-Integrationen<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Managed Service Provider helfen Immobilienunternehmen, ihre IT-Effizienz zu verbessern, die Sicherheit zu erh\u00f6hen, die Produktivit\u00e4t zu steigern und die Kosten zu senken. Sie k\u00f6nnen auch Zugang zu Fachwissen und Ressourcen bieten, so dass sich Immobilienunternehmen auf ihr Kerngesch\u00e4ft konzentrieren k\u00f6nnen. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen sie Immobilienunternehmen bei der Verwaltung ihrer mobilen Ger\u00e4te helfen und sicherstellen, dass diese immer auf dem neuesten Stand und sicher sind und den Vorschriften entsprechen.<\/span><\/p><h3><strong>Warum die Immobilienbranche Unified Communications braucht  <\/strong><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Es l\u00e4sst sich nicht leugnen, wie wichtig Kommunikation in der Immobilienbranche ist.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tools wie Microsoft Teams k\u00f6nnen die Zusammenarbeit zwischen Agenten und ihren Kunden erheblich verbessern. Zu den leistungsstarken Funktionen von Microsoft Teams geh\u00f6ren: <\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Instant Messaging<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Videokonferenzen  <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">File Sharing<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Zusammenarbeit im Team<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Eine integrierte Kommunikationsl\u00f6sung macht es f\u00fcr Agenten einfach, auf Kundenanfragen zu antworten und effizient zusammenzuarbeiten. Organisierte Kan\u00e4le f\u00fcr bestimmte Themen oder Projekte tragen dazu bei, das E-Mail-Wirrwarr zu reduzieren und die Diskussionen zu konzentrieren. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Hier finden Sie einige M\u00f6glichkeiten, wie Agenten Unified Communications nutzen k\u00f6nnen, um ein positives Kundenerlebnis zu schaffen:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Makler k\u00f6nnen virtuelle Besprechungen per Videoanruf abhalten:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Dies vereinfacht die Besprechung von Immobilienangeboten oder die Betreuung von Kundenbed\u00fcrfnissen und erleichtert die Abstimmung von Strategien und Aktualisierungen. <\/span> <\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Erm\u00f6glichen Sie den Zugriff auf die Kundenhistorie, Markteinblicke und Immobiliendetails:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Wenn Sie wichtige Kunden- und Kontodaten zug\u00e4nglich machen, k\u00f6nnen Sie Ihren Kunden ein pers\u00f6nlicheres Erlebnis bieten. <\/span> <\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Ein Ort f\u00fcr die gesamte Kommunikation: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Durch die Vereinheitlichung der Kommunikation k\u00f6nnen die Teams reibungsloser arbeiten und Gesch\u00e4fte effizienter abschlie\u00dfen.<\/span><\/li><\/ul><h3><strong>Schaffen Sie ein positives Kundenerlebnis mit zuverl\u00e4ssiger Konnektivit\u00e4t<\/strong><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ein zuverl\u00e4ssiger Internetzugang ist f\u00fcr Immobilienmakler entscheidend. Eine h\u00f6here Bandbreite kann eine reibungslose Verbindung bei Hausbesichtigungen, Kundentreffen und virtuellen Besichtigungen gew\u00e4hrleisten.   <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u00f6sungen wie SD-WAN verbessern die Netzwerkleistung und bieten einen zuverl\u00e4ssigen Zugang, der Unterbrechungen bei kritischen Interaktionen minimiert. Bei einer virtuellen Live-Immobilienbesichtigung zum Beispiel sorgt eine zuverl\u00e4ssige Internetverbindung f\u00fcr ein nahtloses Kundenerlebnis, indem sie technische Unterbrechungen minimiert. <\/span><\/p><h3><strong>Gespr\u00e4che mit Anrufaufzeichnung sichern<\/strong><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Sicherheit ist ein wichtiges Thema in der Immobilienbranche, in der h\u00e4ufig sensible Kundeninformationen weitergegeben werden. Die Implementierung von L\u00f6sungen zur Aufzeichnung von Anrufen kann eine zus\u00e4tzliche Sicherheitsebene schaffen, indem wichtige Gespr\u00e4che aufgezeichnet werden. Dies tr\u00e4gt dazu bei, die Einhaltung von Branchenvorschriften zu gew\u00e4hrleisten und Unternehmen vor m\u00f6glichen Streitigkeiten zu sch\u00fctzen.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Au\u00dferdem k\u00f6nnen aufgezeichnete Anrufe als wertvolle Schulungsinstrumente dienen, mit denen Agenten ihre Kommunikationsf\u00e4higkeiten \u00fcberpr\u00fcfen und verbessern k\u00f6nnen. So kann ein Agent beispielsweise fr\u00fchere Anrufe analysieren, um Bereiche zu identifizieren, in denen die Interaktion mit dem Kunden verbessert werden kann, und so letztendlich die Servicequalit\u00e4t verbessern. <\/span><\/p><h3><strong>Verbessern Sie die Reaktionsf\u00e4higkeit mit Call Analytics f\u00fcr Unternehmen<\/strong><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Schnelligkeit und schnelle Antworten sind in der Immobilienbranche ein Muss. Die Anrufanalyse bietet Einblicke in jede Kundeninteraktion und hilft den Teams, Anrufvolumen, Antwortzeiten und verpasste Gelegenheiten zu verfolgen.   <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Analyse von Anrufen erm\u00f6glicht es Immobilienunternehmen, Trends zu erkennen und Prozesse zu optimieren, um sicherzustellen, dass jeder potenzielle K\u00e4ufer einen schnellen Service erh\u00e4lt.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ihre Anrufanalyse k\u00f6nnte zum Beispiel zeigen, dass viele Kunden nach Gesch\u00e4ftsschluss anrufen. Ein Unternehmen k\u00f6nnte ein automatisches Antwortsystem oder verl\u00e4ngerte \u00d6ffnungszeiten f\u00fcr die Agenten einf\u00fchren, um sicherzustellen, dass keine Anfrage unbeantwortet bleibt. Dieser proaktive Ansatz kann die Reaktionsf\u00e4higkeit und den Umgang mit den Kunden insgesamt verbessern.  <\/span><\/p><h3><strong>Verbessern Sie Ihre Kommunikation mit VoIP-L\u00f6sungen<\/strong><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Voice over Internet Protocol (VoIP)-Systeme ver\u00e4ndern die Kommunikation f\u00fcr Immobilienunternehmen. Durch den Einsatz von VoIP-Technologie k\u00f6nnen Unternehmen ihre Kommunikationsprozesse optimieren, die Konnektivit\u00e4t zwischen Teammitgliedern und Kunden verbessern und gleichzeitig die mit herk\u00f6mmlichen Telefonsystemen verbundenen Kosten senken. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">VoIP-Systeme erm\u00f6glichen eine effiziente Anrufweiterleitung, Voicemail-zu-E-Mail-Transkription und Videokonferenzen. Diese Funktionen erm\u00f6glichen Immobilienfachleuten eine flexible und reaktionsschnelle Kommunikation &#8211; ein wesentlicher Bestandteil der Immobilienerfahrung. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Mit der richtigen VoIP-L\u00f6sung kann ein Agent unabh\u00e4ngig vom Standort schnell eine Verbindung zu einem Kunden oder einem anderen Teammitglied herstellen, was die Zusammenarbeit und sofortige Probleml\u00f6sung erm\u00f6glicht.<\/span><\/p><h3><strong>Effektiv zusammenarbeiten mit Microsoft Teams<\/strong><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Der gesamte Immobilienprozess ist von Natur aus kollaborativ. Microsoft Teams kann dabei eine wichtige Rolle spielen.   <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Hier sind nur einige Beispiele daf\u00fcr, wie Microsoft Teams die Zusammenarbeit in der Immobilienbranche f\u00f6rdern kann:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">In gemeinsamen Arbeitsbereichen k\u00f6nnen Agenten gemeinsam an Angeboten, Marktanalysen und Kundeninteraktionen arbeiten. Diese speziellen Kan\u00e4le helfen, die Diskussionen zu organisieren und zu konzentrieren. <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Telefonnummern k\u00f6nnen neuen Benutzern zugewiesen und f\u00fcr bestehende Benutzer innerhalb von Microsoft Teams verwaltet werden, was den Wechsel von verschiedenen Tarifen und Diensten erleichtert.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Teams k\u00f6nnen spezielle Kan\u00e4le f\u00fcr bestimmte Projekte einrichten, so dass Agenten Updates, Dokumente und Kundenfeedback an einem Ort austauschen k\u00f6nnen.  <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Integrationen mit Tools wie Planner und SharePoint erm\u00f6glichen es Teams, Aufgaben zu verwalten und Dateien sicher an einem Ort zu speichern.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Die nahtlose Verbindung mit anderen Microsoft 365-Anwendungen stellt sicher, dass den Agenten alle Ressourcen zur Verf\u00fcgung stehen, die sie ben\u00f6tigen, um Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern.<\/span><\/p><h3><strong>Implementierung von Managed Solutions im Immobilienbereich<\/strong><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Implementierung von verwalteten L\u00f6sungen in der Immobilienbranche erfordert sorgf\u00e4ltige Planung und \u00dcberlegung. Immobilienunternehmen sollten damit beginnen, ihre aktuelle IT-Infrastruktur zu bewerten und die Bereiche zu identifizieren, in denen Managed Services von Vorteil sein k\u00f6nnen. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Sie sollten dann einen seri\u00f6sen Managed Service Provider recherchieren und ausw\u00e4hlen, der die von ihnen ben\u00f6tigten Dienste anbietet. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass der MSP \u00fcber Erfahrung in der Immobilienbranche verf\u00fcgt und ma\u00dfgeschneiderte L\u00f6sungen f\u00fcr die spezifischen Anforderungen des Unternehmens anbieten kann. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Sobald der MSP ausgew\u00e4hlt ist, sollte das Immobilienunternehmen eng mit ihm zusammenarbeiten, um die verwalteten L\u00f6sungen zu implementieren. Dies kann die Einrichtung neuer Systeme, die Schulung von Mitarbeitern und die Festlegung von Qualit\u00e4tskennzahlen zur Messung des Erfolgs der verwalteten Dienste beinhalten. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Immobilienunternehmen sollten auch sicherstellen, dass sie das Preismodell und die in der Vereinbarung enthaltenen Dienstleistungen klar verstehen. Sie sollten auch ein Service-Level-Agreement (SLA) aufsetzen, das die Erwartungen und Verantwortlichkeiten beider Parteien festlegt. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Im Zusammenhang mit Microsoft Teams k\u00f6nnen Immobilienunternehmen Operator Connect verwenden, um ihre Microsoft Teams-Organisation mit einem Telefondienstanbieter zu verbinden. Dadurch k\u00f6nnen sie Anrufe t\u00e4tigen und entgegennehmen und auf andere Funktionen wie Halten, Blind- und Safe-Transfers und Berichtsfunktionen zugreifen. <\/span><\/p><h3><strong>St\u00e4rkung der Netzwerksicherheit<\/strong><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Da Immobilientransaktionen sensible finanzielle und pers\u00f6nliche Daten beinhalten, ist eine robuste Netzwerksicherheit unerl\u00e4sslich.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Verwaltete L\u00f6sungen k\u00f6nnen erweiterte Sicherheitsfunktionen bieten, die Daten sch\u00fctzen und das Vertrauen der Kunden erhalten.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Implementierung von mehrschichtigen Sicherheitsprotokollen hilft, Systeme vor Cyber-Bedrohungen zu sch\u00fctzen. Dies gibt nicht nur den Kunden ein sicheres Gef\u00fchl bei ihren Transaktionen, sondern hilft auch Ihrem Unternehmen, gesetzeskonform zu bleiben. <\/span><\/p><h3><strong>Einsatz von Business Intelligence Tools<\/strong><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Business Intelligence-Tools k\u00f6nnen die Entscheidungsfindung im Immobilienbereich erheblich verbessern. Durch die Analyse von Daten k\u00f6nnen Unternehmen Einblicke in Markttrends, Kundenpr\u00e4ferenzen und betriebliche Effizienz gewinnen. Diese Informationen erm\u00f6glichen es den Maklern, fundierte Entscheidungen zu treffen, Marketingstrategien zu optimieren und Dienstleistungen auf die Bed\u00fcrfnisse der Kunden zuzuschneiden.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">So k\u00f6nnen Immobilienunternehmen beispielsweise mit Hilfe von Datenanalysen beliebte Immobilienmerkmale in einem bestimmten Gebiet identifizieren und so ihr Angebot besser auf die Marktnachfrage abstimmen.<\/span><\/p><h3><strong>Finden Sie den richtigen Partner f\u00fcr Ihre Technologiebed\u00fcrfnisse<\/strong><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Um im Immobiliengesch\u00e4ft wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben, m\u00fcssen Sie heute die richtigen verwalteten L\u00f6sungen finden, die Ihr Unternehmen voranbringen.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Mit beliebten L\u00f6sungen wie <a href=\"https:\/\/gomomentum.com\/operator-connect\/\">Microsoft Teams<\/a>, <a href=\"https:\/\/gomomentum.com\/sd-wan\/\">SD-WAN,<\/a> <a href=\"https:\/\/gomomentum.com\/call-reporting-for-microsoft-teams\/\">Anrufanalyse<\/a>, Anrufaufzeichnung, VoIP und Business Intelligence k\u00f6nnen Immobilienprofis ihre Daten sammeln und in aussagekr\u00e4ftige Erkenntnisse umwandeln, die ein positives Kundenerlebnis von Anfang bis Ende schaffen.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir von Momentum unterst\u00fctzen unsere Kunden aus der Immobilienbranche, indem wir ihnen helfen, innovative L\u00f6sungen zu finden und einzusetzen, die sowohl den unmittelbaren als auch den langfristigen Gesch\u00e4ftsanforderungen gerecht werden. Durch den Einsatz von Technologie und die F\u00f6rderung der Zusammenarbeit k\u00f6nnen Sie die Kundenzufriedenheit steigern und das Wachstum beschleunigen. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00f6chten Sie Ihre Prozesse rationalisieren und gleichzeitig die Kundenerfahrung verbessern? Setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung, um zu erfahren, wie Momentum Ihnen helfen kann, die Managed Services zu entwickeln, bereitzustellen und zu unterst\u00fctzen, die Sie f\u00fcr Ihre Wettbewerbsf\u00e4higkeit ben\u00f6tigen. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Immobilienbranche entwickelt sich dank neuer Technologien, ver\u00e4nderter Kundenerwartungen und gesetzlicher \u00c4nderungen rasant weiter. Immobilien sind mehr denn je ein Omnichannel-Erlebnis, bei dem mehrere Kommunikationskan\u00e4le und Plattformen genutzt werden, um das Kundenerlebnis zu optimieren. 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