Die Lizenzierung von Office 365 kann komplex sein. Die Navigation durch all die verfügbaren Anwendungen, Funktionen und Add-Ons wird schnell unübersichtlich, insbesondere wenn Sie verschiedene Sprachdienste in Betracht ziehen.
Microsoft bietet seinen eigenen Anrufplan neben Operator Connect und Direct Routing an, zwei Optionen für die Einbindung Ihres eigenen PSTN-Anbieters. Teams Phone Standard ist ein modernes Kommunikationstool, das die Geschäftsabläufe verbessert, indem es Anrufe über das öffentliche Telefonnetz tätigt und entgegennimmt und eine nahtlose Geräteintegration ermöglicht.
Welche Lizenz benötigt Ihr Unternehmen tatsächlich, um Operator Connect freizuschalten? Der Kauf der falschen Lizenz kann dazu führen, dass Sie den Dienst nicht nutzen können oder zu viel für Funktionen bezahlen, die Sie nicht nutzen werden – zum Glück lassen sich beide Szenarien vermeiden.
Operator Connect ist nur mit ausgewählten Office 365-Lizenzen verfügbar. Nicht jede Option bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren eigenen Anbieter mitzubringen, und bei einigen haben Sie nicht einmal Zugang zu Microsoft Teams.
Lassen Sie uns diese Lizenzen aufschlüsseln, um Ihnen zu helfen, sich im Labyrinth der Office 365 Operator Connect Optionen zurechtzufinden. Lesen Sie weiter, um genau die richtige Lizenz für Ihr Unternehmen zu finden.
Anmerkung: Alle genannten Preise entsprechen dem Stand zum Zeitpunkt der Veröffentlichung. Die aktuellen Preise finden Sie auf der offiziellen Microsoft-Website.
Was ist die Microsoft Teams Telefonanlage?
Das Microsoft Teams-Telefonsystem ist eine cloudbasierte Kommunikationslösung, mit der sich geschäftliche Interaktionen rationalisieren lassen. Dieses nahtlos in Microsoft Teams integrierte Telefonsystem ermöglicht es Benutzern, Sprach- und Videoanrufe zu tätigen und entgegenzunehmen sowie Nachrichten zu senden und zu empfangen – alles innerhalb der vertrauten Teams-App. Durch die Konsolidierung verschiedener Kommunikationskanäle auf einer Plattform revolutioniert das Teams-Telefonsystem die Unternehmenskommunikation und bietet eine zuverlässige, sichere und benutzerfreundliche Erfahrung für Unternehmen jeder Größe. Ganz gleich, ob Sie Videoanrufe führen oder die tägliche Sprachkommunikation verwalten, das Microsoft Teams Phone System sorgt für hochwertige Audioqualität und ein nahtloses Benutzererlebnis.
Was jedes Unternehmen brauchen wird
Jedes Unternehmen muss die Mindestanforderungen für die Nutzung von Operator Connect erfüllen, unabhängig von der jeweiligen Lizenz. Diese sind:
- Microsoft Teams (in den meisten 365-Tarifen enthalten, aber nicht in allen)
- Teams Telefonanlage
- Vereinbarung mit einem Operator Connect-Anbieter
Es ist auch wichtig, zertifizierte Teams-Geräte wie Tischtelefone und Konferenztelefone zu haben, um die Teams-Erfahrung zu verbessern.
Microsoft muss Ihren Anbieter für die Nutzung von Operator Connect zulassen. Im Gegensatz zu Direct Routing haben nur eine Handvoll Anbieter die Kriterien von Microsoft erfüllt. Prüfen Sie also das offizielle Microsoft-Verzeichnis, bevor Sie sich bei einem neuen Anbieter anmelden.
Sie sollten auch bedenken, dass Ihr Operator Connect-Tarif und die Office 365-Lizenzen zwei separate Verträge sind.
Anrufe auf Unternehmensebene mit PSTN-Konnektivität
Die Microsoft Teams-Telefonanlage verbessert die Unternehmenskommunikation dank ihrer Integration in das öffentliche Telefonnetz (PSTN) mit erstklassigen Anruffunktionen. Mit dieser Funktion können Benutzer Anrufe an Festnetz- und Mobiltelefone tätigen und entgegennehmen und so sicherstellen, dass Unternehmen mit Kunden, Partnern und Kollegen außerhalb ihres Unternehmens in Verbindung bleiben können. Die nahtlose Integration in die Teams-App sorgt für ein einheitliches Kommunikationserlebnis und erleichtert die Verwaltung all Ihrer Anrufe von einer einzigen Plattform aus. Mit der PSTN-Konnektivität überbrückt Microsoft Teams Phone System die Lücke zwischen traditionellen Telefonnetzen und moderner digitaler Kommunikation und steigert so die Gesamteffizienz und Reichweite Ihrer Unternehmenskommunikation.
Operator Connect für kleine und mittelständische Unternehmen
Organisationen, die nicht ganz so groß sind wie Unternehmen, können Geld sparen, indem sie die Einstiegslizenzen für Unternehmen ausprobieren. Die Gesamtsumme beläuft sich auf $20,50 pro Benutzer und Monat auf der Minimalstufe; schlüsseln wir das mal auf:
Mit dem Plan Microsoft 365 Business Basic** erhalten Sie Zugang zu Teams zu einem Basispreis von $6 pro Benutzer und Monat bei jährlicher Zahlung. Allerdings bietet diese Lizenz nur Web- und Mobil-Apps. Für die Desktop-Versionen benötigen Sie die Business Standard-Lizenz, die bei jährlicher Zahlung $12,50 kostet.**
Als Nächstes benötigen Sie das Add-On Telefonanlage, das zusätzlich $8 pro Benutzer und Monat kostet.
Schließlich benötigen Sie noch das PSTN Operator Connect/Direct Routing Add-On für $6,50 pro Monat.
Der Teams Phone Standard verbessert die Unternehmenskommunikation durch nahtlose Integration mit Microsoft-Anwendungen und ermöglicht Sprach- und Videoanrufe über PSTN- oder Internetverbindungen.
** Die Preise können sich im Laufe der Zeit ändern. Die aufgeführten Preise können veraltet sein.
Operator Connect für Unternehmen
Microsoft bietet verschiedene Enterprise-Lizenzen an, aber Unternehmen benötigen entweder die E3- oder die E5-Lizenz, um Operator Connect zu nutzen. Die minimale F3-Lizenz reicht nicht aus, um Operator Connect zu verwenden.
Wie viel kosten diese Lizenzen?
Die Microsoft 365 E3-Lizenz:
$33,75 pro Benutzer und Monat bei jährlicher Zahlung
$8 pro Benutzer und Monat für die Telefonanlage
$6,50 pro Benutzer und Monat für PSTN Operator Connect/Direct Routing Add-on
Sie zahlen monatlich mindestens $48,25 pro Benutzer, um die Telefoniefunktionen in Microsoft Teams zu aktivieren. Dies beinhaltet die Möglichkeit, Anrufe innerhalb des Teams-Telefonsystems zu halten, zu verbergen und sicher weiterzuleiten.
Die Microsoft 365 E5 Lizenz:
$54,75 pro Benutzer und Monat bei jährlicher Zahlung
$8 pro Benutzer und Monat für die Telefonanlage
$6,50 pro Benutzer und Monat für PSTN Operator Connect/Direct Routing Add-on
Die Gesamtsumme: $69,25 pro Benutzer und Monat für die Aktivierung der Telefoniefunktionen in Teams.
Benötigen Sie die E3- oder E5-Lizenz?
Was ist der wirkliche Unterschied zwischen diesen beiden Stufen? Was die Sprachdienste und Operator Connect betrifft, sind sie gleich. Der einzige Unterschied besteht darin, dass die Telefonanlage in E5 enthalten ist und nicht als Zusatzmodul verkauft wird.
Aber es gibt noch weitere Unterschiede, die Sie verstehen sollten, bevor Sie sich anmelden. Die E5-Lizenz enthält zusätzliche Funktionen, die Sie möglicherweise benötigen, wie z. B:
Microsoft 365 Defender für Cloud-Apps, Endpunkt P2 und Identität
Robustes Compliance Management
Azure Active Directory Premium Plan 2
Power BI Pro, eine Anwendung für erweiterte Analysen
Darüber hinaus unterstützt die E5-Lizenz die Integration von Tischtelefonen in das Microsoft Teams-Ökosystem und sorgt so für nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit.
Benötigt Ihr Unternehmen eine dieser Funktionen? Wenn nicht, erhalten Sie mit E3 Operator Connect ohne die zusätzlichen Kosten.
Sicherheit und Zuverlässigkeit
Das Microsoft Teams Phone System basiert auf einer robusten und sicheren Plattform und sorgt dafür, dass Ihre Geschäftskommunikation geschützt und zuverlässig ist. Das System umfasst fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselung und sicherer Authentifizierung, zum Schutz vor unbefugtem Zugriff und Datenmissbrauch. Dieses Engagement für Sicherheit gewährleistet, dass sensible Informationen vertraulich und sicher bleiben. Darüber hinaus ist das Teams Phone System auf hohe Verfügbarkeit ausgelegt und bietet eine konstante Betriebszeit und Zuverlässigkeit. Selbst im Falle eines Ausfalls oder einer Katastrophe können sich Unternehmen darauf verlassen, dass die Teams-Telefonanlage eine effektive und effiziente Kommunikation gewährleistet. Mit der Microsoft Teams-Telefonanlage können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Unternehmenskommunikation in sicheren Händen ist und Sie sich auf das konzentrieren können, was am wichtigsten ist.
Momentum Operator Connect Pläne
Wir haben es für jedes Unternehmen so einfach wie nie zuvor gemacht, Operator Connect einzusetzen. Derzeit bieten wir zwei Tarife an:
Basic: Ein einfacher, nutzungsabhängiger Tarif für Unternehmen, die von Teams aus telefonieren möchten. Dieser Tarif beginnt bei $1 pro Benutzer und wird pro Minute berechnet.
Unbegrenzt: Ein robusterer Plan, der unbegrenzte Anrufe nach Kanada und in die USA für 6,50 $ pro Benutzer bietet. Konferenztelefone spielen eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung des Team-Erlebnisses und der Gewährleistung einer hohen Audioqualität bei Anrufen und Besprechungen.
Momentum ist ein Tier-1 Operator Connect Anbieter
Wissen Sie jetzt besser, welche Lizenz Sie tatsächlich benötigen? Der nächste Schritt ist die Bewertung verschiedener Operator Connect-Anbieter. Vergleichen Sie Betriebszeitgarantien, Servicebereiche, Abrechnungstarife und den Ruf der Branche, um den richtigen Anbieter für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu finden.
Momentum ist ein zugelassener Operator Connect-Anbieter, der seit mehr als einem Jahrzehnt einwandfreie Telekommunikationsdienste für seine Kunden anbietet. Unsere Tier-1-Infrastruktur bietet eine hohe Betriebszeitgarantie zu wettbewerbsfähigen Tarifen in den Vereinigten Staaten und Kanada – und das alles unterstützt durch einen erstklassigen Support. Außerdem bieten wir eine Reihe von zertifizierten Teams-Geräten wie Tischtelefone, Konferenztelefone und Systeme für Besprechungsräume an, um die Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb von Microsoft Teams zu verbessern.
Wir bieten Ihnen auch eine kostenlose 14-tägige Testphase an, in der Sie unsere Operator Connect-Dienste testen können, bevor Sie einen Vertrag abschließen. Registrieren Sie sich noch heute für Ihre kostenlose Testversion und telefonieren Sie innerhalb von 15 Minuten mit Teams.
