Wenn Sie einen kristallklaren Anruf wünschen , für den Sie nur eine Internetverbindung benötigen, sollten Sie über Voice over Internet Protocol (VoIP) nachdenken. Mit diesen Codecs können Sie zuverlässige und kostengünstige Anrufe für Ihr Unternehmen tätigen.
Die Wahl der richtigen Codecs ist für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Hier sind einige Dinge, die Sie über VoIP und diese Codecs wissen sollten.
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Was sind VoIP-Codecs?
Ein VoIP-Codec bestimmt die Bandbreite, die Audioqualität und die Komprimierung eines Telefonats. Diese Codecs sind entweder Open-Source-Algorithmen oder proprietär. Bei dem Wort Codec fallen Ihnen zwei Begriffe auf: Komprimierungund Dekomprimierung.
Wenn Sie einen Film in wenigen Minuten heruntergeladen haben, können Sie sich bei diesen Codecs bedanken. Diese Codecs werden auf verschiedene Weise verwendet, z. B. zum Verschlüsseln von Daten, zum Streaming von Medien, zum Erfassen von Bildern und zum Aufzeichnen von Audio. Wenn Sie Netflix oder Youtube ansehen, bestimmen die Codecs die Bandbreite und Qualität der Dateien.
In einem VoIP-Codec werden analoge Sprachsignale für die Übertragung in digitale Pakete umgewandelt und anschließend wieder in ein unkomprimiertes Audiosignal umgewandelt. Diese Codecs bestimmen die Latenzzeit und die Qualität, damit der Anruf über das Internet getätigt werden kann.
Da diese Anrufe über das Internet laufen, kann VoIP auf einige Probleme stoßen. Viele VoIP-Anbieter verwenden jedoch mehrere Datenzentren, um die meisten Anrufe zu übertragen, so dass es kaum Probleme mit der Zuverlässigkeit gibt.
Alle Codecs werden zu einem einzigen Zweck entwickelt: Daten zu komprimieren und schnell zu übertragen. Unternehmen, die VoIP-Anwendungen nutzen, wissen, dass diese Codecs keine große Bandbreite verbrauchen und gestochen scharfe und klare Anrufe liefern können.
VoIP und Audioqualität
Millionen von Unternehmen benötigen ein zuverlässiges VoIP-System, weshalb die Audioqualität oberste Priorität hat. Wenn Sie die Audioqualität vergleichen möchten, sollten Sie mit diesen Begriffen vertraut sein:
- Sample-Rate: Bezieht sich auf Audio-Samples, die innerhalb einer Sekunde aufgenommen werden. Diese einzelnen Samples liefern den Gesamtwert der Signalwellenform über eine bestimmte Zeit. Eine höhere Sample-Rate bedeutet eine bessere Audioqualität.
- Bitrate: Die Datenmenge, die in das Audiomaterial übertragen werden kann. Diese Bitraten erfassen Informationen pro Sekunde. Eine höhere Bitrate bedeutet eine bessere Tonqualität.
- Bandbreite: Die Geschwindigkeit, mit der Daten gesendet oder empfangen werden. Eine hohe Übertragungsrate bedeutet, dass Sie mehr Samples pro Sekunde senden können.
Niedrige Bitraten und Sample-Raten führen zu schlechter Tonqualität. Die Bandbreite ist Ihr Engpass. Mit den richtigen VoIP-Codecs können Sie diese kostbare Bandbreite einsparen und gleichzeitig eine hohe Klangqualität beibehalten.
Verbesserung der Anrufqualität
Die Qualität, die Sie bei einem typischen Telefongespräch vorfinden, umfasst zwei Bänder: Schmalband und Breitband. Bei einem Schmalband werden Frequenzen von 300 Hz bis 3400 Hz abgedeckt. Alle Audiosignale zwischen 50 Hz und 7000 Hz gelten als breitbandig.
Wenn Sie in diesen Bereichen für Breitband sprechen, wird dies gemeinhin als HD-Voice bezeichnet. Sie können das Gespräch in einer breiten Palette von Tonlagen hören, die einem persönlichen Gespräch ähnelt. VoIP-Codecs werden verwendet, um diese kristallklaren Anrufe zu ermöglichen, ohne Ihre Bandbreite zu strapazieren.
Arten von VoIP-Codecs
Bei der Suche nach dem richtigen VoIP-Codec haben Sie die Qual der Wahl. Einige der beliebtesten Optionen sind:
G.711
Diese Codecs wurden 1972 entwickelt und es gibt sie in zwei Varianten: μ-law und A-law. μ-law ist in den Vereinigten Staaten weit verbreitet. Mit diesem Codec können 16-Bit-Samples in 8 Bit mit einem Kompressionsverhältnis von 1:2 komprimiert werden. Die Bitrate dieses Codecs beträgt für beide Richtungen 128 kbit/s.
Der Bandbreitenbedarf ist zwar hoch, aber Sie erhalten eine überragende Klangqualität. Da es keine digitale Komprimierung gibt, ist dieser Codec eine der besten Entscheidungen für diejenigen, die eine Schnittstelle zu einem öffentlichen Telefonnetz (PSTN) benötigen.
G.722 HD
Wenn Sie einen hochauflösenden Codec für Breitband wünschen, dann sollten Sie sich G.722 HD ansehen. Dieser Codec wurde 1988 genehmigt und kann von jedermann kostenlos verwendet werden. Ohne wahrnehmbare Latenz kann dieser Codec dazu beitragen, die Sprachqualität Ihrer Anrufe zu verbessern. Seine HD-Sprache hat eine Abtastrate von G.711 mit 16 Bit, aber die Übertragungsrate bleibt mit 64 kbit/s gleich.
G.729
Für diejenigen, die eine akzeptable Audioqualität mit geringen Bandbreitenanforderungen wünschen, ist G.729 eine gute Wahl. Audio wird in einem Frame kodiert, und jeder Frame enthält etwa zehn Millisekunden Audio mit etwa 80 Samples. Die Single Direction Bitrate für diesen Nicht-HD-Codec beträgt 8kbit/s. Mit einer höheren Komprimierungsrate können Sie mehr Netzanrufe auf einmal tätigen. Allerdings kann nicht jedes VoIP diese G.729-Codecs unterstützen.
Wenn Sie diese Codecs organisieren müssen, können Sie Cloud-basierte Dienste Ihres VoIP-Anbieters nutzen. Diese Anbieter übertragen die Datenpakete, und Ihr IP-Telefon kann das Audio dekomprimieren und komprimieren. Wenn es darum geht, den richtigen Codec zu finden, sollten Sie Ihr Anrufvolumen und Ihre Bandbreitenkapazitäten berücksichtigen.
Wenn Sie eine kristallklare Gesprächsqualität wünschen, sollten Sie über G.722 und G.711 nachdenken. Wenn Sie jedoch Ihre Bandbreite priorisieren wollen, dann ist G.729 die bessere Wahl.
Kristallklare Kommunikation mit VoIP-Codecs
Durch den Einsatz von VoIP-Systemen können Sie Ihre Produktivität durch nahtlose Kommunikation zwischen Ihren Kunden und Ihrem Team steigern. Mit diesen Codecs kann jeder klar und deutlich sprechen, ohne dass Sie sperrige Telefone oder andere Geräte benötigen.
Wenn Sie auf der Suche nach dem richtigen Codec für Ihr VoIP-System sind, sollten Sie sich für ein Cloud-basiertes Telefonsystem entscheiden, um die Kommunikation in Ihrem Unternehmen zu verbessern.
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